הנגשת מסמכים וסרטוני וידאו

הנגשת מסמכים ותכנים באתר אינטרנט

תכנים בכל תצורה, תמונות, וידאו ומסמכים המעוברים על גבי תשתית האינטרנט צריכים להיות נגישים בהתאם לסוג העסק ולשירות שהאתר מעניק.

באמצעות אתרי אינטרנט או יישומים – שנועדו לספר שירות ציבורי כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

האתר צריך להיות נגיש, דפים, מסמכים, תמונות, סרטונים ויישומים.

בכל אתר חייבת להיות הצהרת נגישות הכוללת בן היתר את הצעדים שננקטו לצורך ביצוע נגישות האתר והאם ישנם עמודים חריגים שלא הונגשו.

רמת הנגישות הנדרשת בתקנה הינה AA.

 

הנגשת מסמכים שונים PDF WORD ועוד..

הכלל: חובת נגישות רק לגבי מסמך שהוכן מיום 26.10.2017 – טופס שנועד להדפסה לדוגמה.

המסמכים שצריכים להיות נגישים גם אם הוכנו לפני תאריך זה הם: 

  1. מסמכים או טפסים מסוימים שנועדו למילוי במחשב לצורך קבלת שירות כזה או אחר.
  2. מסמך הכולל בו מידע או הסבר אודות טופס שנועד למילוי על ידי המחשב יהיה נגיש אם הוכן אחרי 26 באוקטובר 2015.

היום, ישנה דרישה להנגשת מסמכים המוצגים וניתנים להורדה דרך אתר אינטרנט ברמה סבירה בעת הכנת המסמך ובהתאם ליכולות התוכנה שמפיקה אותו.

פטור זמני מהנגשת מסמכים המופיעים באזור האישי של המשתמש

פטור זה מאפשר אי ביצוע התאמות נגישות למסמכים שונים (PDF,DOCS וכן הלאה) אשר מופיעים באזור אישי בלבד. 

הכוונה היא רק שמדובר במסמכים המוצגים בתוך אזור אישי המכילים מידע אישי למקבל השירות והמידע הניתן בכניסה המחייבת הזדהות (באמצעות שם משתמש וסיסמא).


דוגמה לאתרים שיש בהם אזורים אישיים המצריכים הזדהות אישית: אתרי בנקים, חברות סלולר, חברות ביטוח, מוסדות ציבור וכן הלאה.


הפטור הזמני מהנגשת מסמכים באזור האישי הינו עד לתאריך 31.12.2021.

חשוב להדגיש כי פטור זה הוא פטור זמני ולאחר מועד זה יידרש בעל האתר או בעל העסק להנגיש את אותם המסמכים. 

לפי תקנה 35, במידה וישנו אדם עם מוגבלות שאינו מצליח לצרוך את המסמך או את השירות שהאתר מציע והוא ביקש בקשה פרטנית לצורך הנגשת המסמך או העמוד, בעלי האתר חייבים להעניק פתרון חלופי או לבצע הסבר מפורט באמצעים השונים כגון מייל או טלפון תוך 14 יום ממועד הבקשה. 

כמו כן, חשוב להוסיף כי מתוקף תקנה 29 כמפורט בפרק טז, עומדות לרשום האדם עם מוגבלות האפשרות לבקש התאמת נגישות למסמך מסוים שאין ביכולתו לקרוא או להבין עקב אי התאמת הנגישות.

ניתן לצפות במדריך המקוצר שהכנתי במיוחד עבורכם בקישור הבא: מדריך מקוצר להנגשת מסמכים

חובת הנגשה של סרטונים ותכני וידאו :

  1. לכל רשות ציבורית כגון משרדי ממשלה, רשויות מקומיות, גופים שמתוקצבים מהממשלה ועוד ישנה חובת הנגשה של סרטונים ותכני וידאו שונים.
  2. כל עסק אשר המחזור הממוצע שלו עולה על 5 מיליון ₪ שנתי מחויב בהנגשת הסרטונים.

במידה והעסקים עונים על הקריטריונים מעלה – כל סרטון חייב בכתוביות.

החריג בהנגשת סרטונים : סרטון של הרצאה או דיון לא חייב בכתוביות  אלא אם מעלים תמלול של הדיון.

סרטון שהוא חיוני לקבלת השירות – כלומר אם אני אלחץ יהיה מידע מינימלי לגבי הסרטון.

סרטונים שהועלו לרשת לאחר תאריך :26.10.2017