מדיניות פרטיות

פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר:

שם – ווב איי – נגישות דיגיטלית בע"מ 

מספר מזהה  – 516776028

כתובת דואר אלקטרוני – info@web-a.co.il

טלפון – 074-7817111

כתובת אתר האינטרנט – http://www.web-a.co.il 

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.

מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה.

מדיניות הפרטיות הינה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025, והתקנות מכוחו.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר אך מתייחסת לשני המינים.

כללי

בעת שימוש בשירותי האתר נאסף מידע טכני ותפעולי אודות המשתמש, ובכפוף להסכמתו גם מידע סטטיסטי על השימוש באתר. חלק מהמידע עשוי לזהות אותך באופן אישי כאשר אתה מוסר אותו ביוזמתך, לדוגמה בעת מילוי טפסי יצירת קשר. חלק מהמידע הוא סטטיסטי ומצטבר, ואינו מזהה אותך אישית (כגון כתובת IP, נתוני אבטחה, או דפי האתר שבהם צפית).

יובהר כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור מידע אישי.

רישום לשירותים

במידה ונדרשים פרטים אישיים בעת שימוש בטפסים באתר, בעל האתר יבקש ממך מידע הנחוץ במישרין לצורך אספקת השירות או טיפול בפנייתך.
בעת מילוי טפסים באתר מוצג צ'קבוקס שבו עליך לאשר את קריאת מדיניות הפרטיות. ללא סימון הצ'קבוקס לא ניתן לשלוח את הטופס.

מאגר המידע

הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של האתר על גבי שרתי אחסון, אשר עשויים להימצא במדינת ישראל או מחוצה לה. המשתמש מצהיר כי הוא מסכים לשמירת המידע גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בכפוף להוראות החוק.

מטרות השימוש במידע

השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, ובמטרה:

• לאפשר שימוש בשירותי האתר.
• להבטיח תפעול תקין ובטוח של האתר.
• לשפר ולתחזק את השירותים והתכנים.
• לצורכי אבטחת מידע ובקרה.
• לצורך מענה לפניות שהוזנו ביוזמת המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר לשיפורו, בכפוף להסכמה.

המידע שישמש את האתר הוא מידע טכני, תפעולי וסטטיסטי. לא נעשה שימוש במידע לצרכים שיווקיים.

עוגיות (Cookies) וכלים של צד שלישי

עוגיות הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר במכשיר שלך. בכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר עוגיות, ובו אפשר לבחור "אישור" או "דחייה".

עוגייה חיונית: wco_consent שומרת את הבחירה שלך בבאנר למשך 12 חודשים. היא נדרשת לפעולת האתר ואינה משמשת למעקב.

עוגיות סטטיסטיקה (Google Analytics 4): הן נטענות רק אם בחרת "אישור". העוגיות _ga ו-_ga_1QGPMLH84W מאפשרות לנו להבין, באופן סטטיסטי ומצטבר, איך משתמשים באתר, כדי לשפר אותו. המידע מעובד על ידי Google, ועשוי להישמר בשרתיה מחוץ לישראל עד 14 חודשים. אם בחרת "דחייה", הכלי אינו נטען והעוגיות האלה נמחקות.

הגנה על טפסים (Google reCAPTCHA v3): בטפסי האתר פועל שירות reCAPTCHA של Google, שמסנן ספאם ושימוש אוטומטי לרעה. השירות נטען גם בלי הסכמה, כי הוא דרוש לאבטחת הטפסים. במסגרתו Google מעבדת נתונים כמו כתובת IP ואופן השימוש בעמוד, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google ולתנאי השימוש של Google.

שינוי הבחירה: אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד. אפשר גם למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

באתר לא נעשה שימוש בעוגיות פרסום, שיווק או Remarketing.

מסירת מידע לצד שלישי

בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין העסק.
• אם תבצע באתר פעולות בניגוד לדין.
• אם יתקבל צו שיפוטי המחייב מסירת מידע.
• לצורך גיבוי האתר ו/או תחזוקתו על ידי ספקים חיצוניים בכפוף לחוק.
• לספקי שירות הפועלים מטעמנו, כגון Google (סטטיסטיקה והגנה על טפסים), בהיקף הנדרש בלבד.

אבטחת מידע

באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, הן אינן מעניקות בטחון מוחלט. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים לכך.

זכויות נשוא המידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13), כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגרי המידע. אדם שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למחוקו.

בקשות יש להפנות אל: info@web-a.co.il

שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף.

דיווח על פגיעה בפרטיות

במידה ואת/ה סבור/ה כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בקשר לשימוש באתר, הנך מוזמן לפנות אלינו ולפרט את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותן.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח באמצעות טופס "צור קשר" באתר או ישירות לכתובת הדואר האלקטרוני: info@web-a.co.il 

הפנייה תיבדק בקפידה, ואנו נתחייב להשיב אליך תוך פרק זמן סביר ממועד קבלתה.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך אוקטובר 2026

כל הזכויות במסמך מדיניות פרטיות זה שמורות ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותו.